ANKET TASARLAMA UYGULAMA

  • müşteri anketi tasarlama

    İstenen Soru ve Soru Tipleri İle Anket Tasarımı Yapılır

    Sorular belirlenir, sorulara göre cevap tipleri belirlenir (Çoktan Tek Seçmeli / Çoktan Çok Seçmeli / Dereceli Puanlama / Açık metin girişi).
  • müşteri anketi uygulama

    Müşteri Anketi Gerçekleştirme

    Tasarlanan anket, oluşturulan özel muşteri havuzunda yer alan müşterilere uygulanır.
  • anket admin

    Anket Uygulama Yönetici Ekranı

    Anket uygulanması esnasında, yönetici kimin kaç müşteri görüşmesi yaptığını, havuz müşterilerinden % kaçı ile görüşüldüğünü, anlık olarak hangi görüşmelerin devam ettiğini görebilir, dinleyebilir ve gerekli görürse sufle verebilir.
  • anket raporu

    Anket Sonuç Raporu

    Uygulanan ankette verilen cevaplar ekran üzerinden raporlanabileceği gibi, tüm sorular ve müşteri bazlı verilen cevaplar XLS dosyası olarak kaydedilebilir.