IVR KREDI KARTI TUSLAMA

  • IVR - Kredi Kartı Tuşlama

    IVR - Robot'a Yönlendirme

    Agent müşteri ile konuşurken, tek tuşla müşteriyi IVR sistemine yönlendirip, kart bilgisini tuşlamasını sağlayabilir.
  • IVR - Kredi Kartı Doğrulama

    Kredi Kartı Doğrulama

    IVR Üzerinden kredi kartı tuşlama sırasında, müşteri tarafındana girilen kart numaralarının doğruluğu anlık olarak kontrol edilip müşteri IVR sistemi tarafından yönlendirilir. Sistem numara doğrulamak için kredi kartı doğrulama algoritmaları kullanır. Dafa fazla bilgi için tıklayın
  • Çağrı merkezi IVR anons

    Anons Özelleştirme

    IVR sistemindeki anonslar, kaydedilen ses dosyaları ile değiştirilebilir. Admin / Ayarlar menüsünden istediğiniz anonslar yüklenebilir.
  • IVR Kredi Kartı Prefix

    Kredi Kartı Prefix Tanımlama

    Kredi kartı numarasının ilk 6 hanesi kartın hangi banka tarafından verildiğini ve türünü belirtir. Sisteme bu numaralar ve her numaraya karşılık gelen banka ismi ve resim girilirse, tuşlama sırasında kart ekranda oluşturulur. Dafa fazla bilgi için tıklayın.
  • IVR Kredi Kartı Numara Gizleme

    Kredi Kartı Numara Gizleme

    Kart tuşlama sırasında, kart bilgilerinin Agent tarafından görüntülenmesi engellenebilir.



Çağrı Merkezi - IVR üzerinden Kredi Kartı Tuşlatma Ekranı Çağrı merkezi IVR üzerinden Kredi Kartı Tuşlama