İhtiyacınıza özel çağrı merkezi çözümleri
Her sektörün kendine has ihtiyaçları için geliştirilmiş özelleştirilmiş çözümler
Mevekil arama veya mevekil adına aramaların yapılabildiği, Hukuk Büroları ve Avukatlar için kullanıma uygun özlü dosya hazırlama, bilgi toplama gibi işlemlerin yapılabildiği Hukuk Bürosu Çağrı Merkezi Yazılımı.
Telefondan veya yüzyüze telefon üzerinden yapılan müşteri takibinin yapıldığı, arayan müşteri bilgilerinin, müşteri adresinin ve önceki siparişlerin ekranda çağrı anında otomatik göründüğü, yeni sipariş isteklerinin girildiği özel yazılım.
Telefonda anket uygulayan, bilgi toplayan, bilgi doğrulayan firmalar için geliştirilmiş, özel anket tasarımı yapılabilen, oluşturulan müşteri gruplarına tasarlanan özel formlar üzerinden görüşme sırasında bilgi girişi yapılabilen anket tasarlama ve uygulama yazılımı.
Özel destek ihtiyacı olan yaşlı veya engelli bireylerin ihtiyaç duydukları anda çağrı merkezine ulaşabilecekleri arama donanımı ve telefon butonu ile çağrı merkezi sisteminden oluşur.
Oluşturulan müşteri havuzlarının aranıp, özel tasarlanan formlar üzerinden görüşme sırasında bilgi girişinin yapılabildiği, aynı anda sınırsız sayıda operatör tarafından çalışılabilir veri güncelleme sistemi.
Yukarıdaki sektörler dışında kendi özel ihtiyaçlarınız için özelleştirilmiş CRM çözümleri geliştirebiliriz. Bizimle iletişime geçin ve ihtiyaçlarınızı paylaşın.
İhtiyaçlarınızı paylaşın, size özel bir teklif hazırlayalım
Hemen Bizi Arayın